供应埃尔莎埃尔莎pvc地板木纹系列 环保地板石塑地板厂家直销

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r 埃尔莎PVC地板商品导购知识问答： r

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r 1、售后有什么保障？ r

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r 本店铺为埃尔莎地板总公司直营，所有销售产品均为正品。埃尔莎保证一年保修，十年质保，并提供正规发票。如有疑问，亲可以拨打0760-23869008电话咨询。 r

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r 2、可以直接看图购买吗，图片有色差吗？ r

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r 因相机、光线、显示屏等等原因，网页显示的宝贝照片和实际颜色难免有所偏差，建议亲拍下您中意的宝贝样板，确认实际花色后再决定是否购买。颜色以收到的实物为准。如果亲没有看样板直接发货后出现产品与设想不一致而要求，本店不承担退换货责任。埃尔莎PVC地板因产品本身特性，无法保证无色差，由此产生的退换货情况不属本店责任范围。 r

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r 3、物流有问题谁负责？ r

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r 在亲收货的时候，请仔细检查。如发现地板损坏，请亲在签收单子上写明问题和损坏数量，然后将签收单和有问题地板拍照，在两天内咨询我们客服，并传照片给我们，我们会免费补发相应数量地板给亲。 r

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r 4、退、换、补货怎么处理？ r

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r 若亲购买的宝贝出现质量问题，我们对给亲造成的不便感到抱歉。请您将地板拍照后，在2天内联系店铺客服，将照片传给我们，我们会免费补发、退还相应数量地板给亲。本店铺支持家装馆45天无理由退换货条款。 r

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r 5、地板走物流，还是走快递？ r

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r 地板为重物，都是走物流，没办法发快递。 r

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r 6、包物流是送货到家，还是自提？ r

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r 我们给亲的价格是产品裸价，物流费由亲自己支付，并要求亲自己去物流点提货。 r

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r 关于物流中转费我们客服会提前帮亲问清楚，以免物流乱收费。 r

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r 由于地板属于重物，物流一般只到楼下，上楼卸货都需亲自己联系。 r

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r 7、安装和测量怎么处理？ r

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r 全国2000多个城市提供安装服务，我们的地板都是裸板价，安装费需亲单独结算给师傅，具体的城市请与客服咨询。 r

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r 亲可以根据自己的装修进度，提前预约安装，以保证亲正常的装修进度。 r

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r 安装师傅电话一律在付款后提供，如有问题，未付款前可以让我们客服帮忙和师傅沟通。 r

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r 8、质保10年，如何质保，到时还找的到你们吗？ r

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r 埃尔莎地板承诺十年品质保证，一般质量问题都是厂家承担，亲须注意人为使用不当造成的地板损坏问题。如有问题可直接联系厂家或者客服，我们将为亲提供最专业的售后服务。 r

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r 9、配件是送的吗？ r

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r 我们的地板都是裸板价，不包括配件（防潮垫、踢脚线等），如果您在本商城购买配件，我们会将配件与地板一起发货不额外收取运费；亲，也可自己实际需求选择本地购买配件。 r

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r 10、环保真的可以保证零甲醛吗？ r

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r 零甲醛不是无甲醛或0甲醛，零甲醛是E0环保级别，甲醛小0.5mg/L，是目前最环保的级别。而我国国家强制执行的标准是E1和E2,E1甲醛小于1.5mg/L，按照国家规定E1对人体是无害的，可以放心使用。 r

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r 11、埃尔莎PVC地板没听说过，有保障吗？ r

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r 埃尔莎地板是出口型企业，产品远销全球100多个国家和地区，2009年-2012年连续3年PVC地板出口量为全国十强。近几年重心才向国内倾斜，2011-2012年在互联网开始销售PVC地板，详细说明可供亲参考。 r

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r 12、埃尔莎PVC地板能铺客厅吗，防水性怎么样？一楼能用吗？ r

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r 大部分的卧室和客厅全部铺地板，一方面显档次，另一方面因地板铺装不需要水泥，也不用需要考虑卧室和客厅的高度差，故比较节省。 r

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r 一般情况，正常家用水洒到地板，及时擦干就没问题，但长时间泡水，水会从缝隙渗透到地板下面，造成地板的损伤。 r

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r 选购知识：如何选购强化复合地板 r

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r 基材 r

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r 埃尔莎PVC地板采用一次回收PVC原料 r

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r 味道 r

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r 多年的制造经验及对产品的苛刻要求，使得埃尔莎地板率先通过了全国最领先、最严格的国内第三方独立环保认证，埃尔莎所有的产品都符合国内标准，无刺激性气味。 r

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r 耐磨性 r

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r 埃尔莎PVC地板耐磨转数为4000-5000，砂纸打磨数次无划痕。 r

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r 防潮性 r

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r 埃尔莎PVC地板泡水后无明显痕迹，且晒干后易恢复。 r

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r 埃尔莎PVC地板、实木地板、实木多层地板的区别： r

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r 埃尔莎PVC地板优点： r

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r 1.耐磨性能高，阻燃性能好，耐污染腐蚀能力强，抗压、抗冲击性能好； r

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r 2.花色较多，可仿真多种天然火人造花纹，木质花纹，钢板花纹，鹅卵石花纹，地毯花纹； r

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r 3.表面为装饰纸，色泽均匀无色差，视觉效果好； r

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r 4.价格较低，便于清洁、护理。 r

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r 强化地板缺点： r

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r 安装过程中必须要用到胶，所以地板肯定含有甲醛，无甲醛的胶价格贵。 r

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r 实木地板的优点： r

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r 1.采用纯实木板材，脚感好，档次高。 r

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r 2.环保性能好，天然木材不含甲醛。 r

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r 实木地板的缺点： r

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r 1.表面耐磨性较差，须用心保养打理； r

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r 2.因木材具有吸湿性，随天气变化容易出现湿胀、干缩现象。 r

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r 实木多层地板的优点： r

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r 1.档次高，价格实惠，一般光看表面看不出与实木地板的区别； r

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r 2.环保性能远远高于强化地板的甲醛含量； r

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r 3.稳定性能好，有良好的地热适应性。 r

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r 实木多层地板的缺点： r

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r 1.与实木地板相比，品质稍低； r

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r 2.表面油漆不耐磨，硬度低，需用心保养。 r

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r 综合评价： r

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r 埃尔莎PVC地板：适合于要求经济实惠，平时有没空保养的亲； r

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r 实木地板：适合经济条件优越，又有专人打理的亲； r

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r 实木多层地板：适合对环保性要求高，比较爱惜地面的亲。 r

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r 联系电话：18676181493 联系人：李小姐 r

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