温馨提示:由于拍摄灯光、电脑显示器的原因，图片和实物的颜色存在一定的偏差，强烈建议买家先拍小样来确认颜色，确认以后再定大货。我们按样品发货。 什么是多层实木地板：多层实木板以纵横交错排列的多层胶合板为基材，表面以优质实木为面料，经冷压、热压、砂光、养生等数道工序制作而成。由于多层实木板具有不易变形的特点及良好的调节室内温度和湿度的优良性能，面层实木材料又具有自然真实木质的纹理及手感，所以选择性更强。因此，倍受消费者的青睐。 多层实木板具有结构稳定性好，不易变形。由于纵横胶合、高温高压，从内应力方面解决了实木板的变形缺陷，所以更适合地暖、地热环境。在生产过程中使用自制的优质环保胶，使产品的释放限量达到国家的标准要求，绿色环保。 803： 806： 804： 805： 801： 802： 809：
导购知识问答：
1、售后有什么保障？本店铺为富森地板总公司直营，所有销售产品均为正品。保证一年保修，二十年质保
2、可以直接看图购买吗，图片有色差吗？因相机、光线、显示屏等等原因，网页显示的宝贝照片和实际颜色难免有所偏差，建议亲拍下您中意的宝贝样板，确认实际花色后再决定是否购买。颜色以收到的实物为准。如果亲没有看样板直接发货后出现产品与设想不一致而要求，本店不承担退换货责任。实木与多层地板因产品本身特性，无法保证无色差，由此产生的退换货情况不属本店责任范围。
3、物流有问题谁负责？在亲收货的时候，请仔细检查。如发现地板损坏，请亲在签收单子上写明问题和损坏数量，然后将签收单和有问题地板拍照，在两天内咨询我们客服，并传照片给我们，我们会免费补发相应数量地板给亲。
4、退、换、补货怎么处理？若亲购买的宝贝出现质量问题，我们对给亲造成的不便感到抱歉。请您将地板拍照后，在2天内联系店铺客服，将照片传给我们，我们会免费补发、退还相应数量地板给亲。本店铺支持7天无理由退换货条款。
5、地板走物流，还是走快递？地板为大件重物，都是走物流，没办法发快递。
6、包物流的产品是送货到家，还是自提？包物流只负责到直达城市，并要求亲自己去物流点提货。如需中转城市，客户自己承担中转费。关于中转费我们客服会提前帮亲问清楚，以免物流乱收费。由于地板属于重物，物流一般只到楼下，上楼卸货都需亲自己联系。
7、安装和测量怎么处理？全国2000多个城市提供安装服务，我们的地板都是裸板价，安装费需亲单独结算给师傅，具体的城市请与客服咨询。亲可以根据自己的装修进度，提前预约安装，以保证亲正常的装修进度。安装师傅电话一律在付款后提供，如有问题，未付款前可以让我们客服帮忙和师傅沟通。
8、质保20年，如何质保，到时还找的到你们吗？本公司承诺二十年品质保证，一般质量问题都是厂家承担，亲须注意人为使用不当造成的地板损坏问题。如有问题可直接联系厂家或者客服，我们将为亲提供最专业的售后服务。
9、配件是送的吗？我们的地板都是裸板价，不包括配件（防潮垫、踢脚线等），如果您在店铺城购买配件，我们会将配件与地板一起发货不额外收取运费；亲，也可自己实际需求选择本地购买配件。
10、环保真的可以保证零吗？零不是无或0，零是E0环保级别，小0.5mg/L，是目前最环保的级别。而我国国家强制执行的标准是E1和E2，E1小于1.5mg/L，按照国家规定E1对人体是无害的，可以放心使用
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