工程案例
★为杜绝火灾,触电或人身事故,请仔细参阅下列事项:
1、.安装及接线必须时有经验的合格人员,按照各种标准规程进行操作。
2、安装或接线时,必须将电闸关掉,不要带电操作。
3、必须详细阅读说明书及各种安全资料后,再动手安装产品。
4、当凿开或在墙壁上钻孔时,勿损坏电线及其它隐蔽的设施。
5、安装好后请仔细检查是否全部锁好,灯体是否全部固定在天花上。
买家必读:
关于出货:
因我们是直接工厂,内外销一体,线下和网店每天的发货量非常大。有现货的产品我们会在付款后的3天内发货,再加上有些易碎产品需要打木架或 加强包装,这样就稍加延长了出货时间,所以通常当天不能完成出货,急用客户请以在线约定为准,如果没有现货,除吊灯15天,其他的灯7天内发货。(不同的 产品订做所需时间有小小不同,请正确理解)
关于运输:
(1) 如没有特殊要求,我们会采用托运部的发货形式发货, 因为一般比较实惠,运输时间一般为3-7日,根据不同地方到达时间不同,托运部运费到付,这就意味着,客户必须自己到托运部当地的托运部自提货物,而且托 运部的具体位置只能确认到达所在城市,不能确定一定到达客户所在区域,所以客户必须在可以自提的情况下才选择托运部发货形式,
(2)如客户是不能亲自提货的,请选择快递形式发货,运费到付,如要指定快递公司请提前说明,如没有说明的,我们会随机选择,客户不得有异议.
(3)物流公司不是我们我们公司开的,通常会遇到快递或物流公司工作人员态度不好的情况尽请多多理解。相信用您的耐心和高素质的沟通理解,出现了任何非正常情况问题我们都会迎刃而解的.
关于收货:
收货时一定要查看外观是否良好,并且要自己亲收货,在运输中万一出现意外,请在收货现场同我们联系,我们将根据破损的现场情况马上作出处理方案 (通常有三种方式方式分别是:1完成收货损件补发.2暂时拒收等待和快递协商.3无法修复直接拒收并退返厂处理),因损件需要补发的,请在收货时刻起48 小时提供破损零件照片,我们将按购买时的运送方式免费补发损件,逾期不拍图返回我司备案的,则以买家自动放弃免费补损权处理。因为易碎品在运输、安装和不 小心掉落都容易造成损坏,故超过48小时不提供损件图片(时间长了)的不好分辩责任,我们将收取配件成本费后才补发哟.谢谢理解。
【售后服务】
产品一经售出,长期售后!(保质期一年,保持期外照常提供有偿服务。)请您在收到货后及时地确认收货,如有任何疑问请及时和我们联系,我们将尽快为您处理.收到商品后如有任何问题,请先不要因为一时心里不快而冲动地中评或差评,烦请及时地联系我们,我将会竭诚为您提供售后服务以愉快完成交易!买家 不能因运输中的风险要求退货,对于运输中的破损件,我方确认后会免费补发!
【发货时间】
因为我们是厂家与实体门市网店为一体,请您务必在拍下商品之前,先与我确认是否有货:有现货发货时间为2天左右;订做生产商品则需要7-15天, (说明:一般订做商品时间稍长,请各买主们及早预订)请在同意购买协议拍下商品前仔细阅读说明,避免不必要的麻烦和误解.
【关于价格】
本店所有产品价格均为厂家直销最惠价,薄利多销。
【关于图片】
本店所有商品图片均为实物拍摄,但可能由于本人水平差,或者相机相数关系,怕有误差,商品颜色以实物为准。
【关于包装】
产品均由厂部专人细致包装,有加厚泡沫箱和纸箱包装,非常安全牢固,重货我们会订上木箱,请各位买家放心。如有任何问题请及时联系我们,我们会及时为您处理。
【付款方式】
50%预付,余款发货前付清。不支持物流代开支票,请理解!推荐网上订购方式,通过交易。
【运费特别说明】
所有交易拍下后默认付款未联系者不能予以发货,请各位选购商品前及时与在线客服联系商品是否有货,协商好价格与运输事宜,以免产生不必要的误会与麻烦。由于各买家选购灯具型号不同,规格不同,数量不同,发货地址远近不同,本店商品显示运费没有办法例行统一价格,运费可以到付。
【运输方式指导】
因为水晶灯为重货,不建议客人选择快递。一则快递不安全,二则费用昂贵。物流建议到付,提货时付给物流公司,以便更好的督促物流运输服务。另我厂发货选择均为正规长期合作的物流,发货即按货物体积开单,不会有任何乱收费的现象,请亲们放心。
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