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rr 买家必读:r
rr 1、请问你店里的宝贝是正品吗?
r本店给代理的产品全部是100%原厂正品、优等品,绝对不是合格品,次品, 贴牌品,请放心选购。r
r 2、我拍下的宝贝多长时间会发货,运费是多少?
r本店有两到三天的调货周期,正常从顾客购买后1-3天可发货,订货产品
r从付款开始算,大概二十天左右能发货,请见谅!r
r 3、陶瓷洁具的包装及运输安全吗,会在运输途中丢失吗?
r我们是专业网店,已经具备非常安全的包装措施,确保货物运输中的安全;在外包装上打好易碎品标志,正常情况下不是会有破损的,万一货物运输中发生破损,全部责任由我承担,顾客可以拍照片作为证据,联系我们并确认补发或者退款;r
r 4、提货的时候发现货物破损了怎么办?
r答:货运途中难免会有意外发生,所以当你在收到物品的时候,请在货运站当场查看。如有发现破损的话,请立即联系我们。【如签字离开就表示货物完好,离开货运站后一切破损我们一概不负责。】切记有问题,请及时联系,我会妥善为您解决问题的。r
r 5、 收到宝贝不满意能退货吗?
r如果是质量问题,如裂缝,松动,脱落等,都可以换货(来回运费我们支付)。事实上,我们每套产品出厂都经过了很多道工序及严格的质量检验,一般情况下不会出现这类问题。r
r 如果是由于您的计算或者选择失误,突然发现货物无法安装到位或者到货后不喜欢,我们很难提供换货服务,因为大件物品来回运输,发生破损的概率很大,特别是买家当地的物流公司对往回运陶瓷产品没什么经验,往往运回来就完全没办法二次销售,所以购买前请咨询清楚尺寸及规格,避免买回家后发生不合适的情况。r
rr 6、购买了您的产品后,我怎么安装?
r答:如果您是外地买家,安装问题只能找您们当地专业人员进行安装。所有产品出厂时经过严格检验,安装部件齐全,请水电师傅安装就可以了。r
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