【1】运费一般由客户承担,我们会联系便宜,安全的物流或快递公司,发货前与您取得沟通,听取您的意见,决定选择快递还是物流,我们会争取运费给客户降到最低。特别说明非产品质量问题客户要求退换货,由此产生的费用均有买方承担,请慎重选货。 【2】因为本部以批发为主,客户批量多,所以货物以走物流为主,因现在物流公司素质参差不齐,有时我们左右不了,实际到货的准确时间,但我们会与物流公司积极沟通,让货物早一天到达您的手中,因客观因素影响,比如放假,过节等,货物会比平时慢很多,望您能耐心等待,我们会随时关注货物的正在行进中的位置,给您一个放心的答复。 【3】关于小批量货物批发,有客户要货很少,从诚信的角度出发,我们不怕麻烦,一般都给予发货,但小批量货物,一般客户都要求走快递,大家知道,快递比起物流会贵很多,每家的快递公司定价也不尽相同,我们没有固定的快递公司,哪家便宜用哪家的,有时要打包好,快递人员才能确定价格,客户这边要急于拍货付款,这样的情况,我们一般会估算快递费用,您先付运费,多退少补,但有时也估算不是太准确,一般都是估算太少,也是处于客户的角度出发,让您补运费的时候,还请您多多凉解,以免耽误您的发货时间。 【4】有问题,大家多多沟通,本着诚信尚德的理念,希望我们会合作的更好,给您创造一个满意舒心的购物过程,谢谢!