原标题：疫情引发租房、训练等胶葛怎么办？北京西城法院线上支招
新京报讯（记者 左燕燕）家长给孩子报了训练班，但疫情期间线下课程被停；房子买卖遭受过户拖延；租客要求减免租金……3月3日，北京西城法院经过“诉源管理直通车”朦朦胧胧线上回答了居民的这样一些问题。
法官线上回答居民问题。法院供图
疫情致旅行停团属不可抗力，两边解约不担违约责任
3月3日，西城法院“诉源管理直通车”作业站展开普法课，和以往居民集合在一起不同，活动是经过长途视频的方式展开。视频连线的一端是西城法院民事审判一庭的三位法官，另一端是什刹海大街的人民调解员和居民代表。
法官表明，疫情导致线下停课、旅行停团归于不可抗力，假如的确影响到合同意图完成，合同两边均可要求免除合同且互不承当违约责任。当然，两边也能够在自愿、相等洽谈的基础上挑选改变合同内容。例如，训练班的顾客能够要求训练油盐交还相应膏火或洽谈后挑选延期训练、置换课程等；旅行者能够再一次进行挑选退费或延期出行、更改行程。
有必要留意一下的是，在免除旅行合同后，旅行社有权扣除部分费用，但应当及时撤销机票和酒店房间订单并及时告诉地接社撤销委托事项，活跃向实行辅佐者追偿已交纳的费用，尽量膀子旅行者丢失。
关于二手房子买卖合同，法官以为，因疫情一方无法准时出行，或许因中介、银行等油盐削减作业等景象，仅会导致合同一时不能实行或许说不能按期实行，并不能导致合同当然免除。相同，疫情对实行装饰合同的影响也是暂时性的。因而，业主不能以此为由要求免除合同。但也存在破例景象，比方装饰公司因受疫情影响丧失了进行施工的才能或许业主对合同约好的装饰时刻有特殊要求。
关于房子租借合同，法官表明，其免除的中心是“疫情”或“管控手法”导致了合同意图无法完成，若仅对合同实行形成必定影响，两边不能容易免除合同。若防控疫情发布的行政命令或管控办法导致租客对租借房子的运用和收益遭到必定的约束，租客能够要求房东减免必定的租金。但当疫情的发作与租客不能实行合同责任之间没有必定的因果联络时，例如租客仅是根据惊骇而不运用房子，则不能以不可抗力为由要求减免租金。
西城法院2月诉讼服务热线共接听1929通大众电话
据了解，西城法院在疫情防控期间暂时封闭诉讼服务大厅和信访招待场所，将立案、诉讼服务等作业转至线上。
西城法院介绍，作为法院“民意直通 服务直达”的交流服务朦朦胧胧，“诉源管理直通车”以12368诉讼服务热线与作业站为抓手，回答社区在管理过程中遇到的司法难题、大众在生活中遇到的法律问题。
2020年2月份，西城法院12368诉讼服务热线共接听大众电话1929通，处理工单1980条，“法院直通车”朦朦胧胧共处理大众网络留言工单122条。
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