齐鲁网·闪电新闻1月4日讯近来,济南市丰奥嘉园小区的业主向闪电新闻记者爆料称,该小区在替换新物业公司(北京万科物业)的过程中,原物业(佳园物业)迟迟不愿搬离小区,新物业无法进入,陷入了僵局。
物业撤离陷僵局 租户电费无处交
1月4日,记者前往了济南丰奥嘉园小区。在小区物业门口记者遇到了该小区商铺租户陈先生,“我现在过来交电费,新旧物业都不接收。”据悉,陈先生运营一家轿车修补店,新旧物业不及时对接,店肆无法交电费,影响了店肆的正常运营。
已签新物业 原物业不撤出
据了解,2019年济南丰奥嘉园小区业主委员会决议替换物业,便安排了业主投票,选出新的物业公司——北京万科物业,并于2019年12月份与其签订了合同。
记者发现,在物业门口的道路上,堆积了佳园物业的作业物品。“依照合同,2020年1月1日万科物业就应该搬进来,佳园物业应该在1月1日之前撤离。”小区业主赵先生和记者说,此前已屡次告诉佳园物业撤离小区,因为交代日期已到,眼看新物业无法搬入,业主们便把佳园物业的作业物品搬出,但至今佳园物业未曾撤离。
业主为何想要替换物业?
对此,丰奥嘉园小区业主委员会委员赵秀生表明,因为业主们屡次向业委会反映佳园物业存在服务问题,因而业委会安排召开了业主大会,从头选出了新的物业。
“佳园物业从2012年入驻起,小区消防栓的水袋、水枪缺失;要守时替换的灭火器,也都是过期的;电梯常常出毛病;单元门破损久久未修补。”小区业主刘先生以为,佳园物业在安全产业等问题中,并未给予小区应有的保证,所以他们想要替换新的物业。
原物业:推举未按规程 新物业与公示规范不符
记者跟从业主找到了佳园物业,作业人员正站在门口,他们三两个人面带口罩站在一旁。
“你们为啥不走呢?”业主不由得提问。
“你们赞同撤出吗?”
这时,几名佳园物业作业人员允许回复了。
看到物业作业人员回应,业主再次提问,“前次有位不了解状况的业主前来交物业费,咨询是否换物业,你们为何说没换,还收取了业主2020年的物业费呢?”对此,物业作业人员并未回应。
得知丰奥嘉园小区业主委员会成员正在济南高新区舜华街道办事处与佳园物业负责人协商物业撤出问题。记者又前往了舜华街道办事处,记者遇到了佳园物业的负责人。
关于推举程序,佳园物业负责人赵司理以为,丰奥嘉园小区业主大会未按业主大会议事规矩进行,“投选新物业,需要把书面选票送达业主手里,然后提早7天公示票数,但这次推举没有依照规矩来,议事规矩是业主大会的指导性理念,拟定了议事规矩就应按议事规矩来表决一切的作业。”
“其时,他们小区公示的是3星级物业服务规范,而万科1.8元的物业费归于4星级的服务价格。”佳园物业相关负责人赵司理以为,丰奥嘉园小区新选出的物业服务价格规范与此前公示的不相符,所以他以为经过业主大会表决是无效的。
物业交代问题怎么能处理?
两边各持己见,僵持不下。对此,记者咨询了济南高新区舜华街道办事处社区和物业管理作业室主任王兴民。王兴民表明,关于不合作、不及时移送的,办事处应职责整改;若整改未能推进处理问题,办事处有权对其进行罚款;若仍旧未能处理问题,应由业委会申述该物业公司,等候法院判定后,由履行厅强制履行清退作业。
1月4日下午新物业成功入驻
就在发稿前,济南市丰奥嘉园小区业主和记者说,小区物业开端了交代作业。现在,小区新物业万科物业已入驻,估计7天完结物业作业交代。
闪电新闻记者 时慧敏 唐福晨 济南报导