12月22日，一场主题为“咱们的社区,好欢喜啊”业主共建活动在杭州举行。
这是一场由业主掌管，由业主共享，由业主扮演的朴实业主欢喜趴，思维汇。
业主们来自厦门、宁波、合肥、杭州等地，他们有大学教授、有青年指挥家、有漫画家，他们有阿姨、有姐姐、还有小朋友，他们的一起身份是融创业主，他们是发布会的主角。
作为“协办方”，融创对发布会有另一个称号：「新交给」归心运营共建会。
这是一颗高度浓缩的灵药，凝聚了融创东南的曩昔七年及未来多年的精华。就让手哥来为你解读下。
1、归心。
归心是融创东南区域2015年提出的社区营建理念，经过三年铸造，落成了以候潮府为代表的归心社区。
那一句“回家，是一次归心之旅”打动过无数人，归心社区也成为职业崇拜学习的目标。
归心社区代表作杭州候潮府，前后共招待过上万组职业观赏调查者，成为职业网红交给事例。候潮府在社区规划规划之初，在架空层预设了5处社区公共空间，为业主社群活动供给场所。
比方书享ZONE。书享作为融创东南的品牌IP，以书享月、书享阅览日等多样化的方式落地。
比方果壳PARK，专为孩子们规划的沟通空间，小朋友可以在这儿做游戏、看动画片，还可以在朗读、扮演，孩子们在这儿树立小业主交际圈。
比方PARTYHOUSE，是日子化的沟通场，业主们可以在这儿共享美食、可以举行PARTY，可以约请朋友谈判，这儿便是社区会客厅。
人有物质，情感，精力三重需求，需求三重空间。
物质空间旅居身体。
情感空间安放心境。
精力空间劝慰心灵。
手哥将它升华为社区、社群、社会。
榜首重，社区层面，即物理空间，满意寓居需求。
房子要巩固、安全、舒适。要有根本配套，校园、医院、商场。
第二重，社群层面，即情感空间，满意情感需求。
不管社区，仍是邻里活动，要赏心悦目，带来欢悦，带来美感享用。
第三重，社会层面，即精力空间，满意心灵需求。
一个社区便是一个小社会，要有交际互动，树立新式的交际联系。
在归心社区，可以彻底满意业主的多重需求，让人赏心悦目，心境愉悦。让家，实在归心。至2019年末，融创东南已在浙闽皖三省，交给了13个归心社区，让9万多个家庭踏上归心之旅。
2、新交给。
何谓新交给？
新交给，是融创对传统房产交给理念和实践的全新晋级。
传统交给仅重视房产品硬件装备与根底物业服务，新交给则以为，除房产品外，在新年代更应重视社区生态，经过空间运营、客户服务、邻里共建，使社区构成历久弥新的生命力，为业主发明“有家，有日子，有至交”的夸姣日子。
新交给重视的不只是交给的当下，而是交给 5 年 10 年乃至 20 年后的社区日子状况。
新交给，拉通了前期规划规划，产品打造，到社区交给，再到日常日子，以及未来社区成长的长周期全链条。
从产品逻辑看，它是打通了从出产到运用及后期保证的环节。这在地产界是斗胆而自傲的立异行动。
在高周转形式下，这种为交给担任，为业主夸姣日子担任的立异，值得为之激赏。
以终为始，站在未来看现在，融创有担任，新交给有力气。
3、运营共建。
社区运营是新交给的中心思路，业主共建是社区运营的根底。
融创的社区运营共建三角中，设置有归心运营官、业主、物业三角，三者独立又交融，交互又共生。
归心运营官是社区共建的启蒙者，融创为每一个归心社区设置专属归心运营官，孵化和启蒙社区共建。
业主是社区共建的参加者，只需神往夸姣日子，热心参加社区业务，人人都是归心合伙人。以爱的名义合伙，支付自己的才有所长，点点滴滴，会聚成夸姣日子的容貌。
物业是社区日子的保证，不只重视日常日子，更能满意业主的多样需求。融创东南在根底物业服务进步行了立异探究，提出匹配今世社区的“7+X”特征服务系统，如快递到家、动物管理局、最多说一次等交心又人道的个性化服务。
在以候潮府为代表的归心社区交给后，一年多的时间里，经过社区运营，上演了许多夸姣故事。有焰火日常，有诗与远方，真情动听，实在感人。
几个发生在归心社区里的故事。
1）
“外面下着暴雨，书享忽然跑进四个浑身湿漉漉的小朋友，我忙递给他们纸巾，并把室温调高了3度。小朋友们在阶梯上趴着，看着书，画会儿画。雨声和着音乐哼唱，我想这便是归心社区的夸姣容貌。”
归心运营官小壹用文字记载下，这么一个发生在归心空间的故事。
让人感动的，不止是小壹记载的夸姣日子的容貌，还有归心社区的有心书享空间设置，以及归心运营官的细腻爱心。
2）
“小鱼儿”合唱团是融创东南儿童社群，团长王韬是浙江音乐学院流行音乐系主任、浙江流行音乐协会常务理事。2019年5月，王韬从归心社区中建议了小鱼儿合唱团，让有歌唱天赋与希望的适龄小业主们欢喜集结。
在他的指导下，小鱼儿经过系统性的学习，从根底乐理、到即兴唱谱，再到和声演唱，现已排练出《玩具恰恰恰》、《春之小川》、《Ku si ma ma》等多首充溢童真的欢喜小调，王韬更为小鱼儿原创社群歌曲《希望》。
在国庆前夕，小鱼儿合唱团为祖国敬献一首爱的赞歌《我和我的祖国》。团长王滔说：“当我怀着很大的热心去做这件工作时，我发现这一切都变得十分有含义，正是这样，我将会继续把这件事坚持下去。”
毛高兴长者社群的孙阿姨，为参加发布会的扮演排练，每天花费3小时抵达现场，尽管一来一回，大半天没有了。但是她风雨无阻，乐在其间，她说“感谢融创搭建了这么好的渠道，让我似乎又回到年青的年代”。
发现含义，乐在其间，投入酷爱，有家有爱，有至交有日子，这是融创社群激活业主参加，继续运营共建的精华。
3）
在候潮府刚交给时，在书享ZONE门口收到两个箱子，没有署名，里边装满了八九成新的书，本来这是候潮府业主悄然捐献给书享空间的书本。
这一份不签字的业主捐书，也启发了融创。在最新交给的归心社区杭州玖樟台，书享空间独自设置了业主捐献区，这也成为业主参加运营共建的规范动作。我为人人，人人为我，共建夸姣社区。
融创归心社群的姓名，也如”咱们的社区，好欢喜啊“发布会主题相同，心怀叵测，别具意趣。如儿童社群叫做小鱼儿，长者社群叫做毛高兴，形象生动，分外逼真。
在“小鱼儿”和“毛高兴”之外，融创宁波有「玩出趣」社群、融创安徽有「追光者」拍摄社群、「蜗牛跑团」、融创厦门有「趴趴走」野外社群、融创环沪的野外社群叫做「嬉行记」……多个明星社群。
在融创东南，经过一年的酝酿，现已萌发了不同主题的100余个活泼社区社群，组织了1000余场活动，有近50000个家庭参加社群活动，其间业主共建建议的活动超越50%，实在完成了社区的运营共建。
归心，新交给，运营共建……经过一系列根据业主夸姣日子需求的立异研制，融创东南，构建起了社区、社群、社会的系统。
新交给雏形起源于融创首个归心社区杭州候潮府的“现象级”交给， 到2019年，归心社区杭州玖樟台、宁波府、合肥壹号院等项目的交给再晋级，从精美颜值到产品细节，从可视化公共服务空间到可参加社区内容运营，新交给现已完成了从0到1的榜首步，它是融创社区运营的内容晋级。
从0到1，是系统才能建构，从1到N是加快才能查验。
新交给，将随同融创多个归心社区，在浙江、福建、安徽三省逐渐落地，这也或将成为未来城市里，干流社区交给的样本参阅和全新形式。
从融创动身的“新交给”，或将成为归心社区继续运营之后，引领职业产品立异与服务立异的新模范。
地产操盘手，品牌好推手
