买到心仪的房子本来是值得快乐的工作,可是南京世茂外滩新城9号楼的业主们却笑不出来。昨日,本报接到业主朱先生的投诉,他表明花了高价买下的江景房,封顶时宣称具有“270度视界”的玻璃观景阳台却“没”了。
据朱先生回想,2018年8月,世茂外滩新城二期9号楼开盘,无论是项目单页、微信大众号,仍是售楼人员的口头介绍,线上线下都以“坐拥全幅环幕江景”、“270度视界”为主要卖点进行了宣扬。“购房时,出售带咱们观赏了样板间以及8号楼的实体房,两处的阳台都是大型的落地玻璃窗,视界确实很好。”
世茂官微宣扬材料
朱先生和记者说,购房时出售曾提及9号楼是“楼王产品”,可以正常的看到一线江景,因而单价较高。正是被临窗江景这个宣扬点所招引,朱先生才买下了9号楼的房子。
世茂官网宣扬材料
没想到,项目封顶时,9号楼的业主们却发现,说好的落地玻璃“变”了,阳台周围垒起了近1.1米高的砖墙。业主们以为,比较落地窗,砖墙让观景视界大打折扣,与原先江景房的宣扬也不符合。针对这个状况,业主代表询问了相关出售人员,并未得到合理的解说。有的出售乃至表明不知情,宣称“或许不是砖墙,是板子,交给后会撤除”。这让业主们愈加摸不着头脑。
业主与房企进行了屡次交流,世茂客服部给出的回复都是“依照图纸施工”。“随后,业主们找到了开发商口中的图纸,9号楼阳台的规划便是1.1米的砖墙,该图纸在2017年就现已报批,而世茂在2018年进行项目推行时并没有提及这一状况,反而以‘全幅环幕江景’当作宣扬卖点,有成心隐瞒事实,虚伪宣扬的嫌疑。”朱先生说,交流了近半个月的时刻,世茂关于业主提出的质疑一向没给出正面答复。
为此,记者联系了世茂相关负责人,其表明现在该事情交由世茂客服部分处理。截止记者发稿时,客服部分没有给出回复。
近两年,全国各地一向在严查房地产商场各种出售乱象,但忽悠顾客的现象仍然时有发生,把戏百出。一些开发商经过虚伪宣扬、不实许诺等把戏忽悠购房者,顾客权益遭到极大危害。据新华社报导,今年以来,多地加大了对开发商出售违规行为的查办力度。有的城市还约谈了涉嫌虚伪宣扬的开发商,要求其当即进行自查整改,涉事房企违规内容主要为:售楼部沙盘和样板间展现、出售人员介绍、宣扬彩页、微信大众号推行、围挡等内容与实践不符;私行宣扬政府未规划项目、夸张物业品牌、以学区房为宣扬噱头号。
针对此次世茂外滩新城业主投诉事情,本报将持续重视。