救援人员初步猜测，该名游客应该是被水呛到才会失去意识，目前正在调查具体死因。
据宏岛救生员素拍金透露，当天执勤的时候，突然听到一名欧洲男游客大声呼救，称有人溺水了，他赶忙跑过去救援，发现周围许多游客都受到惊吓，而溺水女游客沉在2米多深的水下，一动不动，于是他立即跳下水将游客救上岸，并实施心肺复苏，随后送往甲米医院进行抢救。
但遗憾的是，该名女游客没挺过来，医师宣告其抢救无效死亡。
与王姓女游客同行的一名男性朋友透露，事发前，死者下海拍水下美照，自己一直提醒她要穿上救生衣，但是死者不愿意穿，称下水一会儿就返回岸上，随后便拿着潜水面罩再次下水。
之后他自己去了趟厕所，约5分钟后返回原地时，从宏岛工作人员口中才得知死者溺水了，救生员正在实施急救，随后他一路陪同死者抵达甲米医院。
救援人员初步猜测，王姓女游客在潜水拍照时，很可能突然被水呛到导致失去意识，但具体死因还需要等待进一步调查，甲米府游客救援中心已初步向中国驻泰大使馆说明事件原委。
中国使馆人员提醒，宋干节即将来临，为使赴泰的中国游客度过一个平安愉快的节日，希望游客文明泼水，同时也要注意自身安全，出海潜水、游泳时更应该多加注意，一定要穿上救生衣。
